Política de Privacidad

1. Identificación del responsable

En cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados por:

Responsable: LUXMOTICA, S.L.
NIF: B99153652
Domicilio social: C. Arzobispo Morcillo 28, Zaragoza.
Correo electrónico: web@tagandsafe.es

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados serán utilizados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar tu registro como usuario de TAG&SAFE.
  • Crear y vincular tu perfil personal a un código QR.
  • Permitir el acceso a tus datos en caso de emergencia o necesidad.
  • Gestionar pedidos, pagos, envíos y soporte.
  • Comunicaciones relacionadas con el servicio (seguridad, mejoras, incidencias).
  • Envío de información comercial (solo si has dado tu consentimiento).
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

Importante: En ningún caso se utilizarán tus datos con fines diferentes a los indicados.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Tu consentimiento explícito al aceptar esta política.
  • La ejecución de un contrato (registro, compra, uso de los productos).
  • El cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, de seguridad o protección de datos.

4. Categoría de datos tratados

Los datos que puedes proporcionar voluntariamente incluyen:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
  • Datos de contacto de emergencia.
  • Información médica básica: alergias, medicación, grupo sanguíneo, etc. (opcional)
  • Dirección postal (si se requiere para envíos).
  • Datos de navegación (cookies, IP, logs).

Nota: No se recogen datos médicos complejos ni documentos clínicos. Solo lo que tú decides compartir.

5. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán:

  • Mientras tengas una cuenta activa.
  • Mientras no solicites su supresión.
  • Durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales (ej. facturación).

Una vez vencidos estos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.

6. Destinatarios de tus datos

TAG&SAFE no cede tus datos a terceros salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores tecnológicos para alojar y proteger tus datos (servidores en la UE).
  • Administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
  • Servicios de mensajería para envío de productos, si aplica.

En ningún caso venderemos tus datos a terceros.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

  • Acceso: saber qué datos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: negarte a un tratamiento concreto.
  • Limitación: solicitar una pausa en el tratamiento.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato legible.

Para ello, puedes escribirnos a:
📩 privacidad@tagandsafe.es
📝 Adjuntando una copia de tu DNI o documento válido.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

Esto incluye:

  • Cifrado SSL
  • Servidores seguros en la UE
  • Control de accesos
  • Auditorías y actualizaciones periódicas

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos. Si deseas usar TAG&SAFE para un menor, deberás ser su tutor legal y proporcionar tú mismo la información, aceptando la responsabilidad del uso.

10. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a nuevas leyes o mejoras internas. Te informaremos mediante correo o aviso en la web si los cambios son relevantes.

11. Autoridad de control

Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es

¿Tienes dudas?
Contáctanos en: privacidad@tagandsafe.es